A pontualidade

M.Hermann recebeu um pré-aviso ao aviso nº 5438 enviado pelo ministério 125 A-B, secção 1456C. Nestes casos tem-se 28 horas e 35 minutos impreterivelmente para resolver a situação. Teve, por isso, de ir tratar de uns impressos que o ministério 125 A-B, secção 1456C, lhe tinha solicitado. Dirigiu-se à repartição 124V na rua 46 norte. M. Hermann era, diga-se, extremamente pontual. Às 9 horas em ponto estava à porta da repartição 124V na rua 46 norte para entrar. A porta, no entanto, só se abriu às 9h10. M. Hermann que é pontual mas, também, curioso perguntou porquê, uma vez que o horário dizia expressamente «abertura às 9h». Porquê aquela falta de pontualidade? O funcionário nº 1453V respondeu-lhe que estava no local às 9h embora não tivesse aberto a porta uma vez que antes disso era preciso realizar algumas tarefas preliminares como: polir o balcão, vaporizar com ambientador o local e preparar-se psicologicamente para a sua tarefa – entregar e receber impressos. Agastado com a falta de visão de M. Hermann o funcionário disse-lhe que poderia preencher o impresso 897C ou 345B – caso achasse a questão grave ou muito grave – especialmente criado para reclamações daquele género. A sua reivindicação seria analisada num prazo nunca inferior a 6 meses e 12 horas e 15 minutos por um funcionário especialmente formado para esse efeito. A sua inscrição para reserva dos impressos seria a nº 26778.
M. Hermann não o fez, considerando que a pontualidade particular do indivíduo conjuntamente com a conversa com ele o tinham atrasado e acabaria por perder o autocarro 45 que, esse sim, nunca se atrasava ou pelo menos regulava-se por uma pontualidade que percebia. Pensou que se aquele fosse um procedimento normal no mundo, aquele tipo de pontualidade exigia que se atrasasse os relógios em 10 minutos ou que se inventasse um tipo especial que fizesse automaticamente essa subtracção, para manter a pontualidade habitual ou ela desapareceria. Passou a dirigir-se à repartição 125V na rua 49 sul, conhecida por ser mais condescendente com os prazos, para resolver os seus problemas.